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Términos de Servicio

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Bienvenido a MindTherapy. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de nuestra plataforma de herramientas de apoyo para el autismo, incluidos el sitio web, las aplicaciones móviles y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

Lee estos Términos atentamente antes de usar el Servicio. Si no aceptas estos Términos, no podrás acceder ni utilizar el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar MindTherapy, reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

2. Elegibilidad

Para utilizar MindTherapy, debes:

  • Ser una persona adulta, registrándote en nombre propio o como padre, madre, tutor legal, terapeuta o educador que apoya a un menor
  • No estar inhabilitado para usar el Servicio según la legislación aplicable
  • Proporcionar información veraz y completa durante el registro

El Servicio está pensado para ser configurado y supervisado por una persona adulta titular de la cuenta. Los menores usan las funciones CAA y de rutinas a través de los perfiles configurados por esa persona adulta.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

3.1 Creación de la Cuenta

Debes crear una cuenta para utilizar ciertas funciones del Servicio. Aceptas proporcionar información veraz, actual y completa y mantenerla actualizada.

3.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
  • Todas las actividades que ocurran en tu cuenta
  • Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad

4. Planes y Precios

4.1 Gratuito durante el acceso anticipado

MindTherapy es gratuita para todos durante la fase de acceso anticipado. Usuarios individuales —padres, terapeutas, psicólogos y educadores— acceden al producto completo, con límites mensuales en la generación de imágenes y audio por IA para mantener el plan gratuito sostenible.

4.2 Clínicas, escuelas y hospitales

Los equipos pueden solicitar límites mensuales de IA más altos, soporte prioritario y acceso anticipado a nuevas funciones. Estos acuerdos se realizan directamente con nosotros, no mediante facturación self-service.

4.3 Planes de pago en el futuro

Podremos introducir planes de pago después de la fase de acceso anticipado. Daremos aviso claro antes de cualquier cambio. Quien se haya registrado durante el acceso anticipado tendrá un descuento en los planes de pago cuando se lancen.

5. Uso Aceptable

Aceptas no:

  • Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Vulnerar leyes, reglamentos o derechos de terceros
  • Cargar o compartir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a cuentas de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
  • Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio
  • Compartir tus credenciales con terceros
  • Revender o explotar comercialmente el Servicio sin autorización
  • Interferir o perturbar el Servicio o los servidores
  • Eliminar o modificar avisos de derechos de autor, marcas o notas de propiedad

6. Contenido del Usuario

6.1 Tu Contenido

Conservas la titularidad de todo el contenido que crees o cargues en el Servicio (p. ej., tableros CAA, rutinas visuales, imágenes personalizadas). Al cargar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y mostrar tu contenido exclusivamente para prestar y mejorar el Servicio.

6.2 Responsabilidad del Contenido

Eres el único responsable de tu contenido y declaras contar con todos los derechos necesarios para cargarlo y utilizarlo. Aceptas no cargar contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual, la privacidad o que sea dañino u ofensivo.

6.3 Retirada de Contenido

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier contenido que vulnere estos Términos o resulte inapropiado, sin previo aviso.

7. Contenido Generado por IA

MindTherapy utiliza inteligencia artificial para generar imágenes y otros contenidos. Aunque nos esforzamos por la precisión y adecuación, el contenido generado por IA puede resultar ocasionalmente impreciso o inadecuado. Aceptas revisar todo el contenido generado por IA antes de usarlo y notificarnos cualquier incidencia.

8. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluido todo el software, diseños, textos, gráficos, logotipos y demás contenidos (excluyendo el contenido del usuario), es propiedad de MindTherapy y está protegido por derechos de autor, marcas y demás leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestra autorización expresa por escrito.

9. Aviso Médico

IMPORTANTE: MindTherapy no es un servicio médico

MindTherapy ofrece herramientas para apoyar la terapia y la comunicación, pero no sustituye el consejo médico, el diagnóstico o el tratamiento profesional. Consulta siempre a profesionales sanitarios cualificados ante cualquier inquietud médica o terapéutica. No ignores el consejo profesional ni demores su búsqueda por información obtenida a través del Servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

  • El Servicio se presta "tal cual", sin garantías de ningún tipo
  • No garantizamos que el Servicio sea libre de errores, seguro o ininterrumpido
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por ti en los 12 meses anteriores a la reclamación
  • No somos responsables de contenidos, servicios o enlaces de terceros

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a MindTherapy, sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales) derivados de tu uso del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de derechos de terceros.

12. Terminación

12.1 Por tu parte

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o contactándonos. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato.

12.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Motivos habituales incluyen el incumplimiento de estos Términos, actividad fraudulenta o periodos prolongados de inactividad.

12.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación, perderás el acceso a la cuenta y a todos los datos asociados. Podremos eliminar tus datos conforme a la Política de Privacidad y nuestras prácticas de retención.

13. Resolución de Conflictos

Si tienes dudas o reclamaciones, contáctanos primero en ola@mindtherapy.pt para intentar una resolución amistosa.

Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, regulatorios u operativos. Notificaremos cambios materiales publicando los Términos actualizados en el sitio y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y MindTherapy respecto al Servicio.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inexigible, las restantes mantendrán pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

Nuestra falta de exigencia del cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará renuncia a dicho derecho.

15.4 Cesión

No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.

16. Contacto

Si tienes dudas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos, contáctanos:

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